Sans sac Dyson

Échanges en consommateur et service qualité de la marque d’aspirateurs sans sac Dyson le jeudi 27 septembre 12012
Bonsoir a tous
la séance est ouverte
Bonsoir à tous

bonsoir
Bonsoir Elvire
Avez-vous des questions?
oui, bonsoir dyson
Existe-t-il un accessoire pour nettoyer les rideaux dans votre kit à 50 euros. La brosse douce qui fait partie du kit peut-elle servir à cela ?

Vous parlez certainement de notre kit maison, dans ce kit vous avez une brosse douce et une brosse pour surfaces en hauteur qui permettent d’aspirer les rideaux et tringles
Merci Dyson

Bon, je me lance. Je travaille dans un chenil pensez-vous que votre aspirateur cat and dogs soit adapté à une contrainte pro ? (Nous avons une trentaine de chiots.)
Patrick, chez Dyson vous pouvez vous orienter vers un modèle Animal Pro.
Nos aspirateurs sont des aspirateurs ménagers avec une capacité de 2litres. Que voulez vous aspirer exactement?

ont-ils un nom particulier ? Parce que je suppose qu’il y a plusieurs modèle. Comment choisir ?
Patrick, tout dépend de l’iusage que vous voulez faire de votre aspirateur: quelle est votre superfice? vos types de sols?

Les chiots sont gardés dans une pièce avec carrelage. Pour la superficie, je ne sais pas exactement… Peut être 19m² environ.
Patrick, dans votre pièce de 19m², vous pouez sans problème utiliser l’aspirateur DC29 db Animal Pro

Très bien ! J’irais voir ça de plus près. Merci beaucoup et bonne soirée.

nous vivons avec trois chats angora votre brosse pour animaux marche avec des poils aussi long ?
Invite 17 – parlez-vous du Dyson Groom? Si oui, êtes vous sur que votre chat supporte le bruit d’un aspirateur car la brosse est connectée à l’aspirateur pour toiletter l’animal.
je n’ai pas pensé au bruit c’est vrai, je croyais avoir la solution

J’ai repéré la vidéo de votre aspi Digital Slim. Le tube bleu qui apparait sur la vidéo a l’air d’être télescopique. Est-ce vraiment le cas ?
Je répète ma question : le tube bleu de l’aspirateur Digital Slim est-il téléscopique ?
François: non, le tube n’est pas télescopique. Vous pouvez le retirer pour utiliser l’appareil en tant qu’aspirateur à main, ou rajouter des accessoires pour le nettoyage en hauteur.
Merci la vidéo est trompeuse alors. Est-ce que la longueur est réglable au mojns ?
François, excusez nous si la vidéo créé une confusion dans votre esprit mais la longueur du tube n’est pas réglable.
En fait la vidéo ressemble tellement à un sabre laser de la guerre des étoiles qu’on a l’impression que cela s’adapte parfaitement au besoin.
En tout cas ce n’est pas grâve. Est-ce quon peut envosager ces aspi comme aspi principal d’une petite chambre d’étudiant ?
François – tout à fait, la capacité de dépoussiérage est élevée et permet sans problème une utilisation come aspi principal dans une petite habitation comme la votre.
Il y a une brosse motorisée quand on est en mode « avec tube » ?
François – la brosse du DC45 est motorisée avec ou sans le tube. Il y a un moteur indépendant dans la brosse de 30W
La brosse indépendante se recharge aussi de manière indépendante ?
François, la brosse est liée à la batterie du corps principal, elle ne se recharge donc pas.
Est-ce qu’on est obligé de se servir de la brosse quand on essaie d’aspirer le plafond ou des rideaux ?
François – non, vous n’êtes pas oubligé. Il vous suffit de déconnecter la brosse et d’utiliser les petits accessoires fournis.
Merci. Combien de temps prend la recharge de la batterie quand elle est à plat ?
François – la batterie du DC45 se recharge en 5h30
5h30 Est-ce qu’on peut jouer avec 2 batteries différentes comme avec les appareils photo ?
François – Oui, vous avez la possibilité d’acquerir une batterie additionnelle
et elle est facile à remplacer ?
François – Oui, c’est très facile, il suffit d’appuyer sur un bouton pour la détacher.
Faut-il aussi acheter un chargeur de batterie spécial ?
François – Non, la batterie se branche directement sur la prise secteur.
Et elle coûte combien la batterie complémentaire ?
François – La batterie supplémentaire du DC45 n’est pas encore proposé à la vente, elle le sera prochainement, n’hésitez pas à consulté notre site.
procahainement ça peut prendre combien de temps ?
François – D’ici la fin de l’année.
merci, je crois que je n’ai plus de questions
Une dernière question quand même : est-ce que les poils en fibre de carbone qui tournent sans cesse ne génèrent pas beaucoup d’électrivcité statique ?
François – La fibre de carbone a pour particularité de minimiser la formation d’électricité statique sur le sol.
Vous êtes sur de ça ? C’est l’effet inverse de celui auquel je me serais atrendu.
François – Oui, je vous le confirme à 100%.

bonsoir à tous
bonsoir Faby
l’aspirateur qui contient le moteur dans la boule posséde ou pas une brosse motorisé svp ?
Faby – Les brosses rotatives de tous nos modèles traineaux fonctionnent de façon mécanique et ne sont donc pas motorisées.
merci bonne soirée

Bonsoir, je passe en coup de vent pour avoir un avis !
Question maniabilité, vaut-il mieux choisir un aspirateur qu’on pousse devant soi, comme dans les pays anglo saxon, où qu’on tire derrière soi (en traîneau) comme en France ?
Angele – il faut que vous sachiez que les aspiro brosseur (que l’on pousse) sont dotés de brosses motorisées et particulièrement adaptés pour des habitations avec tapis/moquette
Quels sont vos types de sols et quelle superficie avez vous?
J’ai surtout de la moquette, à part dans la salle de bain. J’ai 50m² en tout
Angele – c’est vraiment une question d’affinité avec le produit. Je vous conseille le DC24 en aspirobrosseur. Et en aspirateur traineau, le DC26 carbon Fibre ou le DC36 carbon fibre. Ce sont les 3 modèles adptés à votre habitation.
Je peux voir les modèle sur votre site de toute façon, non ?
Je pense que je vais essayer de les « tester » quelque part…
Angele – oui vous trouverez toutes les informations sur notre site
Merci ! Une dernière question, Savez vous où je pourrais tester ces appareils ?
Angele – si vous êtes à Paris ou région parisienne, n’hésitez pas à passer à la Dyson Demo (64 ru la Boétie – 75008), et si vous êtes en province, vous pouvez vous rendre chez des revendeurs habituels.
Je suis souvent en déplacement à Paris, ça tombe bien Merci beaucoup pour vos réponses !
Je vous laisse ! Bonne soirée tout le monde

salut à tous
La reserve de votre aspirette de table se vide par le haut pu par le bas ?
Invite 28 – La reserve de notre aspirateur à main (DC34) se vide par le bas, directement dans votre poubelle!

La dernière fois que j’ai vu un Dyson chez une copine ja’ai trouvé (et elle aussi) qu’il était vraiement trop bruyant. Avez vous fait des progrès ces dernières années sur ce sujet ?
Véro – tous nos derniers modèles bénéficient d’une amélioration de la qualité acoustique (DC29 db, DC37, DC36). La sonorité est régulière sur tuote la durée de vie du produits contrairement à la plupart des autres aspirateurs dont la nuisance sonore évolue dans le temps (plus l’aspirateur se bouche, plus le bruit devient strident)
db ça veut dire moins bruyant ?
Vero – dB veut dire Decibel, nous avons rajouter des plots antivibratoires autour du moteur et nous avons remodelés les conduits d’air des cyclones
donc les références avec db sont moins bruyantes que celles sans le db accolé ?
Vero – Tout dépend des modèles qui vous intéressent, nous avons amélioré la qualité acoustique sur le DC29dB, le DC36 et le DC37
ok
bonsoir

je voudrais offrir un aspirateur à ma fille elle est en résidence universitaire c’est tout petit quel modèle SVP
Invite 60 – Pour votre fille, nous vous conseillons d’opter pour un aspirateur sans fil. Notre dernière nouveauté, le DC45, est un aspirateur qui lui permettra un usage multiple: au sol, en hauteur et en aspirateur à main.

bonsoir tout le monde
re-bonsoir je souhaite acheter un aspi dyson quel revendeur fait le meilleur prix
Invite 90 – Afin de trouver les meilleurs tarifs, n’hésitez pas à faire un comparatif sur internet. Toutefois, le plus important est de choisir le modèle qui correspondra le mieux à votre habitation. Quelle est votre superficie et vos types de sols?
il faut laisser chacun faire son expérience bonsoir

Bonsoir à tous
Je me pose cette question depuis un moment, est ce que vos accessoires sont adaptables sur tout vos aspirateur ?
Par exemple si j’achète une brosse matelas, est-ce que je vais pouvoir l’utiliser sur un aspirateur à main DC34 et à la fois sur mon aspirateur DC37 origine ?
Sabine 75 – Oui, nos accessoires (sauf brosses rotatives) s’adaptent sur tous les aspirateurs sauf DC02, DC 05 et DC08.
Bon alors ça devrait aller, je ferais attention à ne pas prendre de rotatives…

Bonsoir, pour les aspi sans fil, avez-vous un programme spécial de récupération des métaus des batteries ?
Amelia – Pour le reclycage des batteries, nous vous invitons à les déposer dans un centre habilité au recyclage de ces dernières. La liste de ces centres est disponible auprès de votre mairie.
Ces centres n’on rien à voir avec Dyson ? Avez-vous coscience du coût écologique des batteries rechargeables (métaux lourds, pollution…) ?
Amelia – L’ecoparticipation incluse dans le prix de vente des produits électroniques sert justement à financer le recyclage.
Les écoparticipation c’est quelques centimes. C’est vraiment ridicule. Vous devriez considérer cette affaire avec moins de légèreté non ?
Amelia – Sachez que dans le développement de nos appareils, nos ingénieurs prennent en considération la problèmatique écologique puisqu’avec un Dyson, il n’y a pas de production de déchets, pas de sacs et pas de filtres à changer. Nos appareils sont également parmis les moins énergivores du marché.
Oui je n’avais pas vu le problème sous cet angle. Vous devriez quand même être plus sensible que vous ne l’êtes au problème particulier des recyclages des batteries et de tous les métaux lourds qui les constituent.
Amelia – Oui, vous avez raison, nos ingénieurs travaillent déjà sur cette problèmatique.

j’aimerais bien acheter un de vos appareil, mais je dois tenir compte d’une utilisation domestique, et aussi dans la voiture. Ya-til des modele de votre gamme que je dois éviter
Invite 01 – Tous les aspirateurs Dyson peuvent être utilisé dans un usage domestique et dans la voiture, sachez toutefois, que si vous parlez d’un aspirateur traineaux, il implique d’être raccordé à une prise électrique. Sachez qu’il existe des modèles sans fils qui vous permettent d’agir en toute autonomie dans votre voiture (DC35, DC45).
merci pour toutes ces réponses bonsoir

quelle différence entre le DC 37, le dc 37 origine et le dc 37 origine plus ? je suis perdu entre tous ces modèles ?
Wallys – La seule différence se situe au niveau des accessoires :Le DC37 Origin a une brosse double position et le DC37 a, en plus, une brosse douce, il est donc mieux équipé.
Aah d’accords, c’est donc ça…
Je verrais ça lors de mon achat ! Merci
Wallys- Merci et à bientot

j’ai récupéré l’aspirateur car and boat de mes parents auriez-vous un manche adaptable dessus pour aspirer le sol sans se baisser ?
Invite 28 – Malheureusement, il est n’est pas possible de fixer un tube sur le DC34 Car and Boat, car les connectiques sont différentes de nos aspirateurs balais.
zut je vais devoir bricoler un truc avec du scotch, ça va marcher quand m^me ou avec la longueur du tuyau ça ne pas être assez puissant ?
Invite 28 – Nous vous déconseillons cette manipulation qui ne vous apportera pas la capacité de dépoussierage souhaité.
dommage je ferai le ménage à 4 pattes donc
bonsoir et merci pour votre disponibilité
Invte 28 – Ne vous cassez quand même pa sle dos

Pierre – Bonsoir

Bonsoir, j’espère qu’il n’est pas trop tard, je n’ai pas pu me libérer avant !

Quel modele dyson me conseillerez-vous pour une surface de 5 m2 en carrelage?

J’hésite entre le dc37 origin et le dc37 allergy, en fait…
PIerre – L’efficacité de ces deux modèles est identiques et ils sont équipés des mêmes accessoires, la différence se situe au niveau du filtre HEPA après moteur qui se trouve sur le modèle Allergy et qui offre donc un niveau de filtration légérement plus élevé.

Il y a une différence nette de prix avec ces filtres HRPA je suppose ?
Pierre – Il y a en moyenne une différence de prix de 40€ entre un modèle Orifgin et un modèle Allergy.

D’accord (: J’attends la réponse à la question de Cossin ! Merci pour ce chat en tout cas

Ah eh bien j’ai ma réponse… merci !

Bon je pense qu’il est l’heure alors je vais vous laisser, bonne soirée !

Les filtres HEPA, il faut les changer assez souvent j’imagine ?
Cossin – Les filtres HEPA d’un Dyson sont permanents sur toute la durée de vie de l’appareil.
et les particules, elles ne s’accumulent pas ? Elles ne colmatent pas les pores des filtres ?
Cossin – Toutes les poussières sont séparées de l’air grace à la technologie d’aspiration cyclonique de Dyson.

j’ai appris beaucoup de choses ce soir bonne soirée

[21:31] Bonne soirée a tous
[21:31] Bonne soirée à tous!

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Une réponse à Sans sac Dyson

  1. Je vie en pleine campagne, maison avec carrelage et tapis, j’ai en permanence chiens et chats ( environ 7) vous me conseillez quoi ?

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