Echanges publics entre les membres du forum « choisir-son-aspirateur » et la société Dyson qui a répondu en direct à leurs questions le 6 septembre 2011 : troisième rencontre.
Rencontre avec le S.A.V Dyson
Notre forum est un lieu d’échanges. Nous avons organisé une mise en relation directe entre nos membres et le service après vente de la marque Dyson.
Service qui intervient sur notre forum à coté d’autres marques connues.
Nous publions ci-après les échanges qui ont eu lieu lors des quatre rencontres programmées sur l’année 2011.
Vous découvrirez à la suite de cet article les questions posées par les internautes lors de la première rencontre et les réponses du S.A.V. Dyson.
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Garantie Dyson
Dyson prolonge sa garantie aspirateur à 5 ans, Darty est mécontent…
L’extension de garantie de 5 ans s’appliquait déjà dans les nombreux pays d’Europe et nous pouvons en profiter en France depuis Mai 2008.
D’après Dyson France, comme leurs aspirateurs sont très fiables et ne reviennent quasiment jamais dans leur service après vente, cette extension de garantie ne va « rien » leur couter. (Lire la suite…)
